Jeffrey Cross
Jeffrey Cross

Vyrobeno v Baltimore: Business Planning for Makerspaces

Obchod makléřů je těžký. Jsou to kapitálové podniky, které jsou náročné na personál a které musí žonglovat se spoustou různých příjmů. A oni byli jen kolem (v obchodním smyslu) asi deset let, a žádný ideální obchodní model se ještě nevynořil z churn.

Musíš se tedy zapojit do budování podnikatelského plánu: výzkumu, pro-formas, analýzy trhu a stanovení cen. Existuje však také mnoho předpokladů, které nelze testovat, dokud se dveře neotevře. Konečný plán by neměl být statický plán, ale spíše živý dokument, který bude řídit vaše obchodní rozhodnutí.

Obecně řečeno, obchodní plány mají 6 hlavních částí: shrnutí, popis společnosti, analýza trhu, organizace a řízení, popis produktů a služeb a marketingový plán. Small Business Administration má několik skvělých online nástrojů a stahovatelných šablon, které vám pomohou orientovat se v procesu. Za účelem tvorby pro-forma a stanovování cen jsou nejdůležitějšími částmi analýza trhu a popis služeb.

Analýza průmyslu a trhu

Trhy fungují na různých stupnicích. Například cena ropy může být ovlivněna událostmi po celém světě; cena za výměnu oleje však může být velmi závislá na tom, kde žijete. Makerspaces spadají někde uprostřed tohoto spektra: některé služby tvůrců, jako je 3D tisk a laserové řezání, jsou celosvětově dostupné prostřednictvím společností jako Shapeways nebo Ponoko. Ostatní oblasti podnikání, jako jsou vyučovací hodiny, jsou hyper-lokalizované.

Existují dva způsoby, jak se vyrovnat se srovnávacími cenami: analýza odvětví (při pohledu na konkurence) a analýza trhu (při pohledu na vaše publikum). Na Open Works jsme se podívali na obě naše nejlepší cenové strategie.

Povolání publikum koláčový graf

  • Národní: pomocí wiki wiki Hackerspace a dalších zdrojů jsme sestavili data na 318 makerspaces na národní úrovni, včetně čtvercového záběru, členství, členství, poštovního směrovacího čísla a nabízených zařízení. Použili jsme poštovní kódy adres makerspace, abychom získali údaje o příjmech z Úřadu pro sčítání lidu v USA a získali představu o tom, jak členské ceny souvisejí s příjmy lidí v různých regionech.
  • Regionální: vytočili jsme asi 15 výrobních prostorů podobné velikosti, které poskytly přesnější srovnávací bod. Hledali jsme zařízení ve městech s podobnými profily jako Baltimore, pokud jde o velikost a demografii: Pittsburgh, Cleveland, Columbus a St. Louis.
  • Místní: Strávili jsme spoustu času poznáváním našich Maker sousedů tady v Baltimore. To nás vedlo k zamezení zdvojování služeb - například proto, že Open Works nemá keramickou pec, obchod s sítotiskem nebo klenotnické studio.Také jsme vytáhli data o tom, kolik tříd stojí ve všech těchto prostorech (a na národní úrovni), abychom dosáhli hrubé maloobchodní ceny za hodinu, takže naše služby by byly v souladu s trhem.
  • Demografie: vracet se na webovou stránku sčítání lidu, stejně jako Politická mapa, Cappex a Úřad statistik práce, sestavili jsme údaje o zaměstnanosti v sektorech ekonomiky „Maker“ a zápisu do studijních programů „Maker“ na místních vysokých školách. Tyto sektory zahrnovaly inženýrství, informatiku, zpracování dřeva, kovoobrábění, výtvarné umění, stavební řemesla, architekturu a design. To nám poskytlo představu o naší základní velikosti a charakteristice publika. Údaje z Mapy politiky jako neziskové organizace posílily náš případ potenciálním investorům, že jsme přivedli nové služby do oblastí, kde nedochází k investicím.

Popis služeb

Makerspaces obecně mají dvě hlavní linie podnikání, členství a třídy. V menších klubových prostorách může mít členský poplatek formu poplatků; ve větších, pro-zisku makerspaces, to je formální měsíční fakturační cyklus jako členství v tělocvičně. Třídy spadají do několika kategorií, včetně orientace na projekty, dovedností a bezpečnosti. V závislosti na velikosti vašeho prostoru a na vybavení, které je k dispozici, můžete také pronajmout studio nebo nabídnout služby zhotovení zakázky.

Členství: největší a nejdůležitější oblastí podnikání pro všechny makerspace jsou členské příspěvky, které generují přibližně polovinu příjmů pro většinu ziskových nebo sociálních podniků. Výpočet cen a celkové kapacity je však složitý. Analýza, kterou jsme dělali na makerspaces na národní úrovni, ukázala, že v průměru může prostor podporovat 1 člena na každých 63 čtverečních stop. To znamená, že Open Works, na 34,000 S.F., může teoreticky podporovat kolem 550 členů. To je hrubý nástroj; Například Tech Shop spravuje dvakrát více než polovinu místa ve všech svých prostorech.

Co se týče cen, většina makléřů nabízí přístup k nástrojům spojeným buď časem (noci, pracovní dny, víkendy atd.) Nebo službou (woodshop, šicí studio atd.). Tyto svazky mohou být podávány s technologií, jako jsou karty, nebo dohledem zaměstnanců. V Excelu jsme provozovali téměř tucet scénářů členství, které vymezily členství různými způsoby za odlišné ceny, než jsme narazili na ten, který nabídl nejlepší kombinaci cenové dostupnosti a příjmového potenciálu.

Například, plně a la carte členství program - vybrat libovolnou kombinaci obchodů za 25 dolarů / každý měsíc - nabídl největší potenciál příjmů, ale byl administrativní noční můra. Nabízet časově vymezené členství - víkend, noc, a všední den - maximální využití prostoru, ale nastavit pobídky pro členy sukně pravidla. Uspořádali jsme se na svazování obchodů tak, jak bylo navrženo naše zařízení: nahoře (lehké) zhotovení, v přízemí (těžké) zhotovení, nebo úplně. Ceny budou zveřejněny v době, kdy bude náš web v provozu příští měsíc.

Jakmile vytvoříte jednoduchý model v aplikaci Excel, se vzorci pro výpočet celkových příjmů, je snadné hrát si s cenami a počtem členů. Tinker kolem s řadou různých scénářů, dokud nenajdete ten, který se cítí realistický a může pokrýt vaše náklady.

Příklad pro-forma zisku

Vzdělávání: třídy jsou důležitou součástí každého makerspace. Nejzákladnější třídou, kterou je třeba nabídnout všude, je orientace na obchod - bezpečnostní třída, která seznamuje nováčky s těžkými stroji. Většina prostorů se snaží udržet nízké ceny těchto tříd, protože jsou povinným krokem k využití členství.

Odtud jsme třídili třídy do tří vertikální: projektové, dovednostní nebo mládežnické. Projekt je založen na 1–4hodinových zkušenostech, kdy student provede projekt od začátku do konce a odchází s hmatatelnou položkou na konci (tj. Jak postavit Birdhouse). Třídy založené na dovednostech bývají několik opakujících se sezení a vyučují základní kompetence v něčem (tj. Svařování 101). Mládež třídy jsou jejich vlastní vesmír; desítky úžasných zdrojů pro vzdělávání mládeže jsou k dispozici on-line, včetně vlastní Baltimore Digital Harbor Foundation.

Výpočet struktury nákladů pro třídy může být trochu složitější, protože existuje mnoho proměnných. Obecně platí, že musíte platit za učitele za hodinu, marketingové náklady, režijní náklady a spotřební materiál. Na straně příjmů musíte nastavit minimální zápis a cenu za účastníka, která pokryje vaše náklady. Zisk by měl nastoupit, jakmile se zaregistrujete více než minimální počet studentů.

Pronájem prostor: ne všechny makety jsou dostatečně velké, aby se to dalo zvládnout, ale na Open Works budeme mít k dispozici 142 malých boxů. Každý z nich je vybaven pracovním stolem, úložnou skříňkou a Wi-Fi. Jiní to dělají jinak, pronajímají uzavřené kanceláře, otevřené pracovní stoly nebo prostor pro akce. V závislosti na vaší poloze to může být skvělý způsob, jak vytvořit integrovanou komunitu a posílit své příjmy.

Smluvní práce: nástroje pro digitální zpracování (laserové řezačky, CNC mlýny, frézy na vinyly a 3D tiskárny) nabízejí velkou příležitost k poskytování smluvních služeb nečlenům. V brzkých ranních hodinách, přes noc nebo na mrtvých místech v týdnu můžete využít strojového času k zisku tím, že provozujete prodejnu prototypů, značení, architektonických modelů, CNC frézovaného nábytku nebo skříňových dílů.

Příklad nákladového pro-forma

Proforma

Posledním krokem ve všech těchto obchodních plánech je vytvořit pro-forma tabulku, která rozloží a vyčíslí všechny vaše výdaje a příjmy na jednom místě. Na straně výdajů budete mít k dispozici nájemné nebo hypotéku, platy zaměstnanců, pojištění, služby IT, předplatné softwaru, daně, poplatky za kreditní karty, webhosting, nástroje, údržbu obchodů a odstranění odpadu. Náklady jsou poměrně konkrétní a snadno odhadnutelné.

Tržby naopak podléhají určitému odhadu. Nejlepším způsobem, jak se vypořádat s neznámými, je pracovat zpět od kapacity svého prostoru. Například v Open Works máme dvě učebny a otevřeme 80 hodin týdně. To představuje celkem 19 3hodinových časových úseků na třídu za týden. Kdybychom měli třídy 38krát týdně, představovalo by to 100% využití. Nyní je to pravděpodobně nereálná hustota, takže jsme vypočítali, jak budou výnosy naší třídy vypadat na 75%, 50% a 25% využití. Můžete to udělat v průběhu času, takže můžete vidět, jak se vaše příjmy budou růst meziměsíčně v průběhu prvního nebo dvou let. To může ovlivnit vaše programování, marketing a cenové plány - pro některé prostory je důležitější prolomit ještě brzy; pro ostatní může dávat smysl stavět pomalu, ale udržitelněji.

V našem dalším příspěvku se budeme zabývat tím, jak se toto obchodní plánování, fundraising a komunitní rozvoj promítly do fyzického designu našeho prostoru.

Stavební aktualizace

Od posledního příspěvku máme:

1. Dokončena výměna střechy.

2. Dokončeny podlahy v elektrických, mechanických a skladovacích prostorách.

3. Nalejte chodníky až k předním dveřím.

4. Začněte instalovat okna a dveře po celém prostoru.

Dokončené chodníky až k hlavnímu vchodu.

Dokončení podlahy v členské skladovací oblasti.

Izolace střechy a položení nové membrány. Foto Will Holman

Podíl

Zanechat Komentář